为满足基层群众医疗卫生需求,切实做好结对共建工作,推动社区文明创建,11月23日下午,徐州市泉山区火花街道办事处领导班子成员及辖区部分社区书记等一行来到华润医疗徐州市矿山医院就社区结对共建调研工作进行交流探讨。徐州市矿山医院院长梁延东、副院长周登满、纪委书记汪猛等领导参加了座谈会。
会上,梁延东院长简要介绍了医院的基本情况,并就医院的“十四五”发展规划需求,希望可以与火花街道办事处合作建立一支社区志愿者团队进入医院开展导医助诊和文明引导志愿服务,让“医生来不及跟患者讲的话”通过志愿者来告诉他们,为医院改善服务、提高就诊效率贡献力量。梁延东院长表示,志愿者团队不仅可以架起医患之间的沟通桥梁和纽带,也希望他们可以身肩服务监督员的重任,为我院医疗服务质量进行穿行测试,提出宝贵意见,优化医患关系,提高就诊体验。
火花街道办事处领导介绍了街道办事处基本情况及发展现状,他表示,希望双方可以实现优势互补,进一步拓宽活动领域,以“街道+医院”合作共建为载体,共建新平台,做出新贡献。
随后,在矿山医院院领导带领下,火花街道办事处领导对新血液透析中心、新核磁共振室、康复医学科、妇产科、骨科等科室进行了实地参观与调研。
通过此次座谈会,扩大了医院的品牌影响力,也开启了双方共建结对的序幕。