电话问诊 / TELEPHONE
更快捷 0516-69851111
【改善护理服务 提升就医体验】徐州市矿山医院举办改善护理服务优秀案例竞赛
发布时间: 2024-04-19 09:27:27
浏览次数:
☎0516-69851111
为贯彻落实国家卫生健康委《关于进一步改善护理服务行动计划（2023-2025年）》文件精神，响应《徐州市进一步改善护理服务行动优秀案例竞赛》活动，进一步推进优质护理服务工作的开展，切实提升患者就医体验，充分展现医院护理人员的专业素养和精神风貌，4月9日下午，徐州市矿山医院护理部在门急诊楼五楼会议室开展以“改善护理服务 提升就医体验”为主题的护理服务优秀案例竞赛。护理部主任赵静及临床各科室护士长担任竞赛评委。
刘修元副院长在致辞中肯定了各科室在护理服务改善项目中做出的努力和取得的成果，希望全体护理人员积极探索提高护理质量的方式方法，在工作中养成勤于观察、善于发现的习惯，更好的为患者提供优质、安全、高效的护理服务，让患者满意的笑容成为医院最美丽的风景，为全力建设风清气正、医术精湛、患者首选、百姓信赖、社会满意的人文医院贡献护理力量！
自2023年9月1日活动启动以来，得到了各科室的积极响应和踊跃参与，经过护理部初评，最终19个案例进入决赛。各项参赛案例以PPT汇报+情景演示或视频展示等多形式展示，从加强护理服务，促进护理服务贴近患者；提高护理质量，促进护理服务贴近临床；拓展护理领域，促进护理服务贴近社会等方面进行详细汇报，生动形象地展示了护理质量持续改进的进程与成果。
比赛选手们思路清晰、语言流畅，通过详实的数据，生动的图片，严谨的分析，充分展示了各科室护理团队的凝聚力、向心力及护理质量管理的科学性、严谨性。
比赛结束，评审专家分别围绕主题选定、步骤实施、工具运用、选手呈现方式及创新亮点等方面进行精彩点评，同时也就本次比赛案例中存在的不足提出了指导性建议。
经过激烈角逐，最终评出一等奖1名，二等奖2名，三等奖5名，与会领导共同为她们颁奖。
一等奖:心血管内科
二等奖:妇产科、神经外科
三等奖:神经内科、手术室、普外科、五官科、骨科
护理部主任赵静为本次比赛作总结发言，对各参赛队伍给予了充分肯定与评价，提出每个护理案例都凝聚着一个护理团队的智慧和心血，同时希望全体护理人员要以案例竞赛为契机，以赛促改，以改促进，激发护理人员的创新思维，提升护理服务能力。
本次比赛不仅掀起了全院优秀护理案例大练兵的热潮，同时考验了各参赛选手的综合素质，激起了全院护理人的奋进意识，展现了矿山医院护理人的风采，让大家在今后的工作中，以更规范、更优质的护理服务为患者的健康保驾护航。
（参赛选手合影）
护理质量安全管理任重而道远，护理质量改善永远在路上。徐州市矿山医院将继续不断推进优质护理服务体系，培养临床思维能力和人文关怀精神，提升护理品质，以实际行动推动医院的高质量发展。